Introducción al hardware del ordenador y funcionamiento de los sistemas operativos.
Conceptos básicos sobre conexiones de red y comunicación entre dispositivos.
Funcionamiento de los proveedores de servicios de Internet y tipos de conexión.
Uso de direcciones IP, máscaras de red y configuración de dispositivos.
Principales servicios de red como DNS, DHCP, correo electrónico y web.
Funcionamiento de redes WiFi y tecnologías de comunicación inalámbrica.
Protección de redes y dispositivos frente a amenazas y accesos no autorizados.
Técnicas y herramientas para detectar y solucionar fallos de red.
Aplicaciones y servicios disponibles en Internet para usuarios y empresas.
Atención al usuario y mantenimiento básico de equipos y redes.
Diseño y mejora de infraestructuras de red existentes.
Organización y distribución eficiente de direcciones IP en una red.
Configuración de routers, switches y otros equipos de red.
Conceptos y protocolos utilizados para dirigir el tráfico entre redes.
Servicios proporcionados por los proveedores de Internet y su administración.
Diagnóstico y solución de incidencias en redes y sistemas.
Creación y administración de redes virtuales para segmentación y seguridad.